Politique d'expédition
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Les frais de port sont calculés lors du paiement en fonction de votre localisation et du mode de livraison choisi.
Options de livraison
- Livraison standard
- Expédition accélérée (disponible pour certaines régions)
Si vous souhaitez recevoir votre commande Glamye plus tôt, il vous suffit de choisir l'option d'expédition express lors du paiement pour une livraison plus rapide.
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Livraison standard
La plupart des commandes passées avant 15 h sont traitées et expédiées dans un délai d'un jour ouvrable.
Délais de livraison estimés :
- Canada : 3 à 7 jours ouvrables (ou le délai de livraison habituel de votre transporteur national)
- États-Unis : 5 à 10 jours ouvrables
Veuillez noter : les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction des retards du transporteur, des conditions météorologiques, des jours fériés et de la destination.
Expédition accélérée
Des options de livraison plus rapides sont disponibles lors du paiement pour les régions éligibles.
Veuillez noter:
- Les délais de livraison n'incluent pas les week-ends ni les jours fériés.
- Les délais de traitement peuvent être allongés pendant les périodes de soldes ou les fêtes.
Où livrez-vous ?
Actuellement, Glamye livre vers :
- États-Unis
- Canada
Informations importantes concernant l'expédition
- Nous ne livrons pas actuellement vers les boîtes postales.
- Les adresses militaires APO/FPO ne sont pas prises en charge.
- La disponibilité de la livraison internationale pourrait s'étendre à l'avenir.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande passée et le paiement confirmé, vous recevrez :
- Un e-mail de confirmation de commande
- Un e-mail de confirmation d'expédition contenant les informations de suivi vous sera envoyé une fois votre commande expédiée.
Vous pouvez également suivre votre commande en vous connectant à votre compte Glamye et en consultant la page de suivi de commande.
Veuillez prévoir un délai allant jusqu'à 48 heures pour la mise à jour des informations de suivi après l'expédition.
Douanes et droits de douane
Commandes au Canada
Les commandes expédiées au Canada ne sont pas soumises à des droits de douane ou d'importation supplémentaires.
Commandes pour les États-Unis
Les commandes expédiées aux États-Unis peuvent faire l'objet d'un contrôle douanier à leur arrivée. Les droits de douane, taxes ou frais éventuels sont déterminés par les autorités douanières américaines et sont à la charge du client. Les retards de livraison dus aux procédures douanières échappent au contrôle de Glamye.